OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

pro nákup digitálního audio adventního kalendáře Jak se rozsvítil vánoční les

1. Kdo vám pohádky poskytuje

Poskytovatelem digitálního obsahu a prodávajícím je Natálie Šitavancová, IČO 03704726, se sídlem Družební 515/123, 725 26 Ostrava – Krásné Pole, Česká republika, e-mail sitavancova@seznam.cz (dále jen „poskytovatel“). Poskytovatel není plátcem DPH.

2. Co kupujete

Předmětem nákupu je digitální audio adventní kalendář Jak se rozsvítil vánoční les, který obsahuje 24 původních audio pohádek. Obsah je poskytován výhradně v digitální podobě prostřednictvím platformy Forendors a není dodáván na fyzickém nosiči.

Kalendář je určen především pro osobní a rodinný poslech.

3. Cena a uzavření smlouvy

Cena celého adventního kalendáře je 399 Kč. Jde o jednorázovou platbu, nikoli o pravidelné či měsíční předplatné.

Nákup, platba a technické zpřístupnění obsahu probíhají prostřednictvím platformy Forendors. Smlouva o poskytnutí digitálního obsahu mezi zákazníkem a poskytovatelem vzniká dokončením nákupu na platformě Forendors. Používání samotné platformy Forendors se současně řídí podmínkami jejího provozovatele.

4. Jak a kdy budou pohádky dostupné

Po zakoupení série je zákazníkovi zpřístupněna první pohádka. Další pohádky budou postupně zpřístupňovány od 2. do 24. prosince 2026, vždy podle publikačního plánu série na Forendors.

Zakoupený obsah zůstává zákazníkovi dostupný prostřednictvím jeho účtu na Forendors po dobu, po kterou je série na platformě dostupná.

5. Co potřebujete k poslechu

K přístupu k zakoupenému obsahu je potřeba účet na Forendors, připojení k internetu a běžné zařízení schopné přehrávat zvuk – například telefon, tablet nebo počítač s aktuálním internetovým prohlížečem. Mobilní aplikace Forendors není pro poslech povinná.

Zákazník odpovídá za své internetové připojení a za technický stav vlastního zařízení. Za fungování platformy Forendors odpovídá její provozovatel v rozsahu svých podmínek.

6. Odstoupení od smlouvy

Jde o digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči. Spotřebitel má při smlouvě uzavřené na dálku obecně právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy.

Pokud však zákazník před zpřístupněním obsahu výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah poskytnut před uplynutím této lhůty, a je poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí, po zpřístupnění digitálního obsahu již nelze čtrnáctidenní právo na odstoupení využít. Pokud zákonné podmínky pro zánik práva na odstoupení splněny nejsou, zůstávají práva spotřebitele zachována.

Odstoupení lze zaslat na e-mail sitavancova@seznam.cz nebo na adresu poskytovatele uvedenou v článku 1. Z oznámení musí být zřejmé, kdo odstupuje a jakého nákupu se odstoupení týká.

7. Když obsah nefunguje nebo není dostupný

Pokud zakoupená pohádka není v oznámeném termínu dostupná, nelze ji přehrát nebo digitální obsah jinak neodpovídá tomu, co bylo sjednáno, napište na sitavancova@seznam.cz. Uveďte prosím e-mail použitý při nákupu a stručný popis problému.

Poskytovatel reklamaci posoudí a vadu odstraní v přiměřené době, pokud je to možné. Zákazník má v případě vadného či neposkytnutého digitálního obsahu práva podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, včetně práva na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky.

Technické potíže týkající se samotného fungování účtu nebo platformy Forendors mohou vyžadovat součinnost podpory Forendors.

8. Autorská práva

Texty, nahrávky, ilustrace a další obsah projektu jsou chráněny autorským právem. Zakoupením získává zákazník právo obsah používat pro svou osobní a rodinnou potřebu.

Bez předchozího souhlasu není dovoleno zejména pohádky kopírovat, stahovat či rozmnožovat za účelem dalšího šíření, veřejně je zpřístupňovat, prodávat, poskytovat třetím osobám jako vlastní kopii ani je používat ke komerčním účelům.

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit přímo, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Zákonná práva spotřebitele, od nichž se nelze smluvně odchýlit, zůstávají nedotčena.

Podmínky jsou účinné od 7. října 2026.